Förverkliga din webbutiks affiliatepotential. Utan att lyfta ett finger 👍 Kontakta oss via e-post här och få veta mer om möjligheterna.
Vad är inkrementell försäljning?
Din rapport visar ett totalt antal affiliateorder. En del av dem kan ha kommit ändå, eftersom kunden redan var på väg att köpa. Den inkrementella försäljningen är den del som kanalen bedöms ha tillfört, men omfattningen kan sällan fastställas exakt.
Det är ett viktigt perspektiv när du bedömer din avkastning på investering. Om du bara använder totalsiffran riskerar du att överskatta den omsättning som kanalen har tillfört.
Var den icke-inkrementella försäljningen vanligtvis finns
Den är inte slumpmässigt fördelad mellan partnerna. Den koncentreras till de led som ligger närmast kassan.
- Varumärkessökningar. Kunden söker på ditt namn plus ordet rabattkod och hittar en partner precis före köpet.
- Webbläsartillägg. Koden läggs in automatiskt i kassan vid ett köp som redan var på gång.
- Retargeting mot befintliga kunder. Kunden kände redan till dig.
Innehållspartner, recensionssajter och nischsajter som möter kunden tidigt kan ha större möjlighet att skapa ny efterfrågan. Det går dock inte att dra den slutsatsen enbart utifrån partnertypen.
Är du osäker på om din affiliate marketing fungerar optimalt? Få våra synpunkter utan förpliktelser. Skriv till oss här och fråga.
Så mäter du det i praktiken
Inkrementalitet kan sällan mätas exakt. Flera signaler kan tillsammans ge ett bättre beslutsunderlag, men resultatet beror på datakvalitet, trafikvolym och vilka system som finns tillgängliga.
- Märk order som ny eller befintlig kund. Nya kunder är den starkaste signalen om ny försäljning.
- Se vilken sökning kunden kom från. Varumärkessökningar innebär sällan ny försäljning.
- Överväg ett avgränsat test där en partnertyp pausas. Resultatet måste tolkas försiktigt, eftersom säsong, kampanjer och andra kanaler också kan påverka omsättningen. Var samtidigt uppmärksam på en möjlig mättnadspunkt, där fler partner av samma typ sällan tillför nya kunder.
- Jämför ordervärde och returandel per partnertyp. Se genomsnittligt ordervärde.
- Upprepa mätningen en gång per kvartal, eftersom fördelningen förändras med kampanjer och säsong.
Så kan resultatet användas
En bedömning av inkrementalitet kan ingå när provisionsmodellen ses över. En partner nära kassan kan fortfarande ha ett värde, även om rollen skiljer sig från den partner som skapade det första intresset.
Om plattformen och avtalen stöder det kan olika satser eller bonusar vara ett alternativ. Det kräver ett tillräckligt dataunderlag och tydliga villkor, och alla system kan inte ersätta flera led i samma köpresa. Se grundprovision.
De vanligaste misstagen vi ser
- Kanalen bedöms utifrån det totala antalet order, och satsen sätts efter en siffra som är för hög.
- Alla partnertyper får samma ersättning, oavsett var i köpresan de arbetar.
- Ett partnersamarbete avslutas utifrån en enda månads siffror utan ett ordentligt test.
- Spårningen skiljer inte mellan nya och befintliga kunder, vilket gör mätningen omöjlig.
- Slutsatsen dras under en kampanjmånad, då mönstret är helt annorlunda än normalt.
Förverkliga din webbutiks affiliatepotential. Utan att lyfta ett finger 👍 Kontakta oss via e-post här och få veta mer om möjligheterna.
Det går inte att veta säkert för en enskild order. Nya kunder, okända trafikkällor och köp utan föregående varumärkessökning kan vara signaler, men de bevisar inte i sig att försäljningen är inkrementell.