Alla case

Case

CASE: Globaltools: Affiliate management

1646% fler beställningar via affiliates och ett betydligt bättre EPC-nyckeltal

CASE: Globaltools: Affiliate management

Så lyfte Globaltools affiliatekanalen markant på 12 månader

På ett år har antalet beställningar från affiliates ökat med 1646 % hos Globaltools. Affiliatekanalens andel av den totala omsättningen har ökat med 1948 %. Trafiken har vuxit markant, konverteringsgraden har ökat och EPC ligger nu stabilt på en betydligt högre nivå än vid starten.

Utgångsläget för affiliateprogrammet

När arbetet med Globaltools affiliateprogram inleddes hade programmet stått stilla under en längre tid. Under de 12 månaderna före starten hade varken volym eller resultat utvecklats nämnvärt. Programmet hade omkring 70 aktiva affiliates, men den totala volymen var låg. EPC låg under 1,0 (vilket normalt inte är attraktivt för affiliates), och på grund av brist på tid och resurser hade inget aktivt arbete gjorts med programmet.

Här satte vi in aktiva insatser

Vi arbetade systematiskt från start för att åter skapa tillväxt i programmet:

Produktflödet granskades och optimerades. Fler produkter lades till och produktinformationen förbättrades för att ge partnerna bättre förutsättningar för exponering och konvertering.

Dialogen med befintliga affiliates intensifierades. Partnerna kontaktades för att säkerställa att de arbetade med uppdaterade länkar, relevanta produkter och optimal placering.

En fokuserad rekrytering inleddes. Ett antal nya relevanta partner identifierades och introducerades i programmet, vilket bidrog till ökad volym.

Löpande resultatanalys. Programmet följdes noga med löpande analys av partnernas potential, trafikmönster och optimeringsmöjligheter för både enskilda partner och kanalen som helhet.

Målet var inte bara att få fler aktiva affiliates, utan framför allt att förbättra resultaten hos befintliga och särskilt relevanta partner.

Insatserna gav snabbt effekt, och programmet har utvecklats stabilt under hela perioden:

Affiliateomsättningen har ökat med 1948 % sedan samarbetet inleddes.

Affiliatekanalens andel av den totala omsättningen har nästan fyrdubblats. Programmet började med en andel på under 10 %, som i dag ligger nära 30 %.

Trafiken från affiliatekanalen har mer än 2,5-dubblats på 12 månader.

Konverteringsgraden via affiliates har ökat markant. Från en utgångsnivå på omkring 1 % till att nu stabilt ligga över 2 %.

EPC har ökat med cirka 50 %. Programmet ligger nu på en nivå som gör det betydligt mer attraktivt för nya affiliatepartner.

Antalet aktiva affiliates har bara ökat marginellt. Den stora tillväxten drivs av bättre resultat per partner.

Det genomsnittliga ordervärdet från affiliates har ökat. Sedan samarbetet inleddes har det genomsnittliga varukorgsvärdet från affiliates ökat med nästan 50 %, vilket har haft en positiv effekt på nyckeltalet EPC.

Resultatet under de första 12 månaderna

Efter 12 månaders målinriktat arbete är Globaltools affiliateprogram nu en stark kanal i verksamheten.

Affiliatekanalen står nu för en betydligt högre andel av både omsättning och trafik, samtidigt som kanalens ROI har förbättrats markant.

Programmet har samtidigt uppnått sin bästa maj någonsin och har nu goda förutsättningar att skalas upp ytterligare.

Vad säger Globaltools om samarbetet med Affiliate Manager?

"Jag är glad över att det finns ett strukturerat och engagerat arbetssätt för att få affiliate som kanal att nå sin fulla potential.

Tillväxt i kanalen bidrar till att utveckla verksamheten som helhet, men håller också övriga kanaler på tårna genom att öka den interna konkurrensen om trafik och försäljning."

Stefan Berg

Ägare

Är du redo att ta ditt företag till nästa nivå?

Kontakta oss

Hur kan vi hjälpa dig?

Har du frågor om dina möjligheter och vår tjänst? Skicka oss gärna ett meddelande!