Så ökade ett danskt ljudvarumärke sin affiliateomsättning med 1649% på 12 månader med Affiliatemanager.dk
Kund: Danskt ljudvarumärke i premiumsegmentet. Ett danskt varumärke inom exklusivt ljud och design valde i slutet av 2023 att inleda ett samarbete med Affiliatemanager.dk.
Varumärket hade en god omsättning och hade redan etablerat sig utanför Danmarks gränser.
Med ett eget varumärke låg fokus på varumärkesbyggande och storytelling. Affiliates skulle bidra till att stärka närvaron på en mycket konkurrensutsatt marknad, full av stora och kapitalstarka aktörer.
Affiliates skulle bidra till att göra namnet känt och bekräfta produkternas höga kvalitet.
Programmets utmaning
Som ett relativt nytt varumärke på en stor marknad med stenhård konkurrens måste man kämpa extra hårt för att få konsumenternas uppmärksamhet. Alla knep måste tas till.
Affiliates är ett sätt att både bygga trovärdighet kring varumärket och skapa mycket större synlighet hos helt rätt målgrupp.
Samtidigt är likviditeten begränsad för ett nytt varumärke. Eftersom affiliatemarknadsföring är prestationsbaserad och därmed bygger på principen ”No Cure, No Pay” är det en optimal väg till ökad försäljning utan stor ekonomisk risk.
Fördelen med ett eget varumärke är större handlingsfrihet, kortare beslutsvägar och en sund vinstmarginal som kan stödja affiliates arbete.
Det här var lösningen
Affiliatemarknadsföring är inget man ”bara slår på” och sedan sköter sig allt av sig självt.
Kundens affiliateprogram hade varit igång sedan början av 2020 och hade alltså körts i nästan 3 år innan Affiliatemanager kom in i bilden.
Programmet hade lockat till sig några affiliates, genererat trafik och lett till försäljning.
Vi började därför med att undersöka vilka affiliates som redan var anslutna till programmet, hur mycket trafik och försäljning de genererade och om några kunde och borde leverera mer än de redan gjorde.
Om man inte aktivt tar hand om sina affiliates kommer de med stor sannolikhet inte att leverera bästa möjliga resultat.
Det krävs motivation, inspiration, hjälp och uppföljning… Kontinuerligt.
Därefter kartlade vi vilka affiliates som saknades i programmet och tog fram en strategi för att ansluta och introducera dem.
Affiliates är mycket olika, och onboarding kräver därför ofta ett individuellt tillvägagångssätt för att ge bästa resultat.
Även om man arbetar proaktivt med affiliates och får med alla rätta aktörer räcker det inte för att lyckas.
En avgörande faktor är att erbjuda en attraktiv affärsmöjlighet så att affiliates kan tjäna bra med pengar och därför vill göra en extra stor insats.
För att bedöma om ett affiliateprogram är attraktivt krävs två saker:
Data
Dialog med affiliates (för att få deras syn på saken)
En av de viktigaste insikterna var att webbutikens konverteringsgrad släpade efter. Trots bra provisioner och ett bra genomsnittligt ordervärde drogs den totala EPC:n ned.
Affiliatemanager inledde därför en dialog med kunden om vad som behövdes för att höja webbutikens konverteringsgrad.
Det blev en längre lista med förtroendeskapande inslag, tydligare CTA:er, visuella element och en rad andra åtgärder.
Implementeringen tog lite tid under sommaren 2024, men resultaten blev bättre än någon av parterna hade vågat hoppas på.
Resultaten kom snabbt
Så snart de olika åtgärderna hade genomförts började det hända saker.
Under de följande månaderna (juli till september 2024 jämfört med samma period 2023) ökade konverteringsgraden för affiliates med en faktor 3X!
Från en konverteringsgrad på 3,6% (vilket inte var dåligt) till nästan 11%.
EPC:n följde med upp och gjorde affiliateprogrammet betydligt mer attraktivt för affiliates. Plötsligt kunde de motivera att lägga mer tid och pengar på att marknadsföra varumärket.
Och resultaten slutar inte där…
Eftersom den höga EPC:n fortfarande är relativt ny har inte alla befintliga affiliates lagt i högsta växeln ännu.
Programmet kommer nu också att kunna locka ännu fler affiliates eftersom affärsmöjligheten har blivit betydligt mer attraktiv.
Varumärket blir också mer känt med tiden, vilket ger en självförstärkande effekt.
En hög EPC innebär också att varumärket på sikt, om man vill, kan överväga att sänka provisionen utan att det nödvändigtvis behöver få någon större negativ effekt på affiliateomsättningen.
Det är dock ett strategiskt beslut som måste diskuteras noga innan det genomförs.
Sammanfattning och slutsats
Sammanfattningsvis bygger programmets framgång på:
Ett proaktivt arbetssätt gentemot befintliga affiliates
Aktiv uppsökande kontakt med bra affiliates
Dataanalys för att identifiera programmets svagheter
Optimering av webbutiken med fokus på konverteringsgrad
Full satsning på affiliates när EPC:n är attraktiv